Levantamiento de requerimientos, documentación de especificaciones, diagramas de flujo, casos de uso, pruebas funcionales y no funcionales, gestión de incidencias, soporte a aplicación.

Diseño y ejecución de pruebas funcionales y no funcionales en Jira y Azure DevOps. Coordinación con usuarios y equipos técnicos. Gestión de incidencias y soporte a la aplicación XTEL (CPG).

Gestión de reportes de estado, propuestas de mejora, integración tecnológica, monitoreo de infraestructura.

Monitoreo y mejora de infraestructura tecnológica en proyectos TIC. Coordinación de integración de tecnologías en entornos de aprendizaje interactivo.

Diseño de contenidos, implementación de metodologías de aprendizaje, evaluación de desempeño estudiantil.

Diseño de contenidos alineados con competencias laborales. Implementación de metodologías prácticas y colaborativas.