Profesional bilingüe con más de 5 años de experiencia en recursos humanos , gestión administrativa , operaciones y roles comerciales . Experta en servicio al cliente , CRM y soluciones estratégicas
Legalización de depósitos, coordinación de operaciones financieras, soporte en relaciones con clientes, preparación de reportes y manejo de CRM.
Logro principalCoordinación con equipos comerciales y soporte a relaciones con clientes, asegurando cumplimiento de procesos y uso de CRM.
Revisión y validación de documentos, onboarding de clientes, coordinación de inspecciones y soporte al cliente en procesos de avalúos.
Logro principalGestión de onboarding de clientes en CRM y soporte durante procesos de avalúos, mejorando eficiencia y calidad de servicio.
Gestión de documentación y registros en CRM, contratos, correspondencia, servicio al cliente y logística interna.
Logro principalEntrega de servicio al cliente personalizado y generación de nuevos leads, manejo de documentación y coordinación de oficina.