Vanessa Carvajal
Jefe De Servicios Estrategicos
Perfil profesional
Profesional latinoamericano con experiencia en logística , administrativa , financiera y comercial . Conocimientos en servicio al cliente , procesos de compras , negociación , administración de personal y control del presupuesto anual . Especializado en importación , exportación y logística de mercancías en América . Habilidad en agilidad mental , toma de decisiones , liderazgo , trabajo en equipo y clima organizacional
Experiencia laboral
Encargada de los servicios varios para la comunidad universitaria, supervisión de menús y ejecución de mejoras de precios.
Logro principalMejora en procesos de servicio al cliente y oferta de nuevos productos y servicios a la comunidad universitaria.
Supervisión del proceso logístico y productivo, manejo del servicio al cliente, control de compras y reducción de costos.
Logro principalAumento de la utilidad acumulada en un 6% y reducción de bajas en un 3%.
Manejo de clientes corporativos, apoyo en negociación, responsabilidad por la creación de la unidad de agendas empresariales.
Logro principalConquista del 20% del mercado en 2 años a través del desarrollo de nuevos productos personalizados.
Formación académica
Universidad tecnologica de bolivar | Profesional
