Control de suministros de oficina, atención al cliente y manejo de documentación.

Gestión de agenda, atención telefónica, recepción de visitas, archivo documental y redacción de correspondencia.

Supervisión de operaciones, cumplimiento de KPIs, análisis de métricas, liderazgo de equipos y mejora de la experiencia del cliente.

Gestión de equipos operativos, análisis de campañas, métricas y desempeño, liderazgo y creatividad en la comunicación interna.

Implementación de mejoras estratégicas, gestión de procesos operativos y liderazgo en control de calidad.

Gestión de flujos de trabajo, control de calidad y mejoras estratégicas para reducir tiempos de respuesta y asegurar la satisfacción del cliente.