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Laura Daniela

Agente Contact Center-Trabajo En Casa
Habilidades
(Autoevaluación)
Payroll 98%
Facturacion 95%
Excel 0%
Idiomas
Perfil profesional

Psicologa , con dos anos de experiencia en call Center , con dominio de herramientas ofimaticas nivel intermedio , capacitada para realizar funciones enfocadas en reclutamiento de personal , entrevistas y manejo de bases de datos

Experiencia laboral

Agente Contact Center-Trabajo En Casa
xorex de colombia | Septiembre 2022 - Enero 2024 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Asesorar a clientes inscritos en un programa de Colpensiones, resolver dudas y brindar información sobre nuevas campañas.

Logro principal

Realizar llamadas a clientes y brindar asesoramiento.

Agente Call Center
global service | Enero 2022 - Septiembre 2022 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Ventas de reparación de crédito a clientes de Puerto Rico y Estados Unidos, buscando nuevos clientes.

Logro principal

Realizar ventas en frío y seguimiento a clientes.

Formación académica
Bachiller Tecnico
Ierd andes | Bachiller
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