Maribel Barona
Agente De Cobranzas
Perfil profesional
experiencia en el manejo de back office, correo corporativo y atención al cliente. Con conocimiento en el manejo de Word y office estrategias, y habilidades para realizar negociación vía telefónica y atención al cliente para resolver dudas.
Experiencia laboral
Atención telefónica y recaudo de cartera castigada, generando acuerdos de Pago y alternativas para retomar la Vida crediticia de los clientes
Logro principalExperiencia
Atención telefónica al cliente personalizada y recaudo de cartera vigente y preventiva
Logro principalEXPERIENCIA
Atención telefónica y recaudo de cartera vía telefónica de clientes con edad de mora entre 60 y 180 días, dar información sobre los estados de cuenta y brindar asesorías sobre los créditos crear alternativas de pago con los clientes para que puedan quedar al día, y solucionar sus quejas, reclamos y solicitudes
Logro principalAscenso a lider de campaña
Formación académica
Colegio mayor de yumbo | Bachiller
