Profesional con experiencia en atención al cliente , ventas consultivas , recuperación de cartera y manejo de herramientas digitales . Responsable , enfocada en resultados y adaptable , busco oportunidades remotas para aplicar habilidades comerciales y administrativas
Atención al cliente telefónica y presencial, seguimiento postventa, manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales para ventas.
Logro principalGestión de relaciones con clientes, cumplimiento de metas mensuales, uso de herramientas digitales y ventas consultivas.
Gestión autónoma, manejo de canales de comunicación como WhatsApp Business y Zoom, redacción clara y profesional.
Logro principalRecuperación de cartera, resolución de conflictos, manejo de Excel 2016 y Google Workspace.
Atención telefónica, seguimiento de procesos con herramientas digitales, trabajo presencial y home office.
Logro principalGestión de relaciones con clientes, cumplimiento de metas de ventas, ventas intangibles y recuperación de cartera.