Vanessa Velez Muñoz
Asesor Call Center
Perfil profesional
FUERTE FOCO EN OFRECER SOLUCIONES Y LA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE. CON MÁS DE UN AÑO DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR CALL CENTER. HE DESTACADO POR COMPRENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y OFRECER SOLUCIONES QUE BENEFICIEN TANTO A LA EMPRESA COMO A LOS CLIENTES. SOY RESPONSABLE, ORGANIZADA Y EMPÁTICA, DESTACO POR MI EFICIENCIA Y DISPOSICIÓN DE MEJORA.
Experiencia laboral
Asesor Call Center
iccs colombia | Abril 2024 - Junio 2024 (2 meses)
Habilidades utilizadas
REALIZAR LLAMADAS VIA TELEFONICA PARA VENDER PRODUCTOS DE JAZZTEL A CLIENTES ESPAÑOLES CON BASE FRIA
Asesor Call Center
nexa bpo | Julio 2022 - Enero 2024 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas
ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA, PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA CAMPAÑA, HACER MANEJO DE QUEJAS, PROPORCIONAR SOLUCIÓN EN PRIMER CONTACTO
Formación académica
Tecnico en Analisis de Muestras Quimicas
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
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