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Diego Alexander González Arbelaez

Account Manager Sac
Habilidades
(Autoevaluación)
Sales 30%
Sales 30%
Service 30%
Marketing 29%
Marketing 24%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    55%
  • Lectura
    55%
  • Escritura
    55%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnólogo en gestión administrativa con experiencia en ventas de productos intangibles , seguros y servicios . Habilidades en ventas consultivas , prospección , cierre de ventas , atención al cliente presencial y telefónica , y manejo de herramientas ofimáticas

Experiencia laboral

Account Manager Sac
sutherland global services | Octubre 2022 - Marzo 2026 (3 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Responsable de ventas consultivas, cierre de ventas, retención y atención al cliente en productos intangibles y servicios. Manejo de casos complejos y facturación.

Logro principal

Ventas de productos intangibles, seguros, líneas de internet, retención y facturación. Atención al cliente, análisis de casos, respuesta de reclamos, venta cruzada y manejo de herramientas ofimáticas.

Analista De Venta Lll
salud total eps s.a | Junio 2021 - Septiembre 2022 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas

Prospección de clientes, venta consultiva de servicios de salud, gestión de reportes y atención personalizada.

Logro principal

Venta externa, atención presencial, ventas EPS, traslados, visitas a clientes, envío de reportes y búsqueda de nuevos clientes.

Creador De Experiencia (Chat)
emtelco - sanitas | Noviembre 2020 - Mayo 2021 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente digital, gestión de citas y soporte por chat en servicios de salud.

Logro principal

Servicio al cliente, manejo de redes sociales, WhatsApp, PQR, autorización y agendamiento de citas.

Formación académica
Tecnólogo en Gestión Administrativa
Sena | Técnico/Tecnólogo
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