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Javier Cano Cuartas

Analista soporte técnico
Habilidades
(Autoevaluación)
Trabajo colaborativo 95%
Trabajo en equip 95%
Trabajar bajo presion. 90%
Liderazgo 80%
Idiomas
Ingles:
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Técnico Profesional en Análisis y Programación de Computadores, con especialización en Administración de Bases de Datos (SQL Server), con experiencia laboral como Ingeniero de Soporte (HelpDesk) en el área de sistemas.

Experiencia laboral

Analista Mesa De Servicios N2
pear solutions | Febrero 2023 - Actualmente (3 años 9 meses)
Habilidades utilizadas

Atención a los requerimientos e Incidentes generados por los usuarios. Revisión y reparación de equipos de computo. Laptops y Deskops. Instalación de Software. Reparación y cambio de piezas de Hardware. Mantenimiento de Software y Hardware. Documentación de ordenes de trabajo e incidentes.Atención a los requerimientos e Incidentes generados por los usuarios. Revisión y reparación de equipos de computo. Laptops y Deskops. Instalación de Software. Reparación y cambio de piezas de Hardware. Manteni

Técnico De Soporte
insepet | Junio 2021 - Febrero 2022 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Ejecución de líneas de cableado eléctrico en Estaciones de Servicio e industria de media y baja tensión. Instalar, reemplazar y reparar accesorios de iluminación y aparatos de distribución y control eléctrico como interruptores, reguladores y tableros de precios. Diligenciar oportunamente la documentación necesaria para garantizar que los trabajos eléctricos se hagan de manera segura. Diligenciar oportuna y correctamente los ATS, antes de la prestación de cualquier servicio.

Soporte Sistemas
loyalty marketing service | Septiembre 2019 - Julio 2020 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Encargado del mantenimiento de equipos de computo, configuración de las estaciones de trabajo, soporte a clientes internos de la empresa, soporte de escritorio y aplicaciones como Outlook, Excel entre otros. Realizar Backup de los equipos dentro de las actividades rutinarias. Administración del centro de cableado, cuarto de servidores.

Formación académica
Ciencias de la Computación
Escuela de administración y mercadotecnia del quindio | Técnico/Tecnólogo
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