Consolidé el desempeño del equipo de ventas, implementé el primer sistema CRM, lideré iniciativas de marketing y asesoré en estrategias de estabilización de ingresos.

Estabilicé operaciones de ventas en startup, logré break-even, implementé CRM y reactivé clientes generando USD 80K+ en el primer mes.

Lideré escalaciones B2B, coordiné logística y proporcioné insights de desempeño a la gerencia. Implementé herramientas de monitoreo y dashboards de SLA.

Construí operación de contact center para clientes corporativos de EE. UU. desde cero y superé benchmarks regionales en 3 meses.

Diseñé materiales de entrenamiento, programas de coaching y mejoré métricas de conversión y productividad.

Lancé nueva operación y logré ranking global #1 en ventas en 4 meses.