James Gamarra
Analista De Soporte It
Perfil profesional
Soy una persona responsable , puntual , comprometida , con actitud y dispuesto a obtener todos los conocimientos necesarios para desempeñar cualquier labor , destacando actitud al servicio y adaptabilidad
Experiencia laboral
Brindé soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias y asegurando la continuidad del servicio IT.
Logro principalResponsabilidad, actitud y compromiso en soporte IT. Adaptabilidad y buena comunicación con usuarios.
Atención y soporte a usuarios vía telefónica, resolución de consultas y gestión de requerimientos.
Logro principalActitud al servicio, adaptabilidad y buena comunicación en atención al usuario.
Gestión de llamadas, atención a usuarios, solución de problemas y orientación al cliente.
Logro principalCapacidad de escucha, actitud positiva y adaptabilidad en atención telefónica.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
