Lili Clapa
Asesora Comercial
Perfil profesional
Técnico en contabilización y gestión financiera con 10 años de experiencia en servicio al cliente , brindando asesoría telefónica y 2 años como auxiliar administrativo . Estudiante del programa tecnólogo en Gestión Administrativa en el SENA
Experiencia laboral
Brindar asesoría sobre seguros generales en microcréditos, radicar solicitudes de cancelaciones de seguros, dar apoyo telefónico a clientes.
Logro principalTener mejor control de los seguros generales y mejorar la atención al cliente.
Brindar asesoría sobre seguros de cumplimiento, analizar licitaciones, generar contratos, seguimiento de siniestros, validar estados financieros, entre otras funciones.
Logro principalMejorar el servicio en la solución de siniestros para la satisfacción del cliente.
Asesorar sobre productos de belcorp, radicar solicitudes de consultoras, apoyo telefónico a clientes, apoyar en el área de transporte.
Logro principalBrindar asesoría sobre productos de belcorp, gestionar como BackOffice de calidad.
Formación académica
Colegio principe de paz | Bachiller
