Lideré el equipo de soporte técnico, gestioné incidencias, implementé mejoras y automatización de procesos, realicé análisis de causa raíz y coordiné mesas técnicas.

Automatización de procesos de soporte, análisis de causa raíz, coordinación de equipos y mejora de tiempos de atención.

Desarrollé pipelines de scraping con Selenium y Scrapy, automatización de procesos internos, despliegue de modelos de ML, liderazgo de equipo y cumplimiento normativo.

Desarrollo de pipelines de datos, automatización con Selenium, RPA, liderazgo técnico y cumplimiento de GDPR.

Desarrollé APIs REST y soluciones cloud en Python y .NET, integré modelos de ML/IA, validé y desplegué soluciones productivas y lideré equipos junior.

Desarrollo de APIs REST, soluciones cloud, integración de ML/IA y microservicios en .NET y Python.