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Gestión de proyectos IT, soporte técnico, instalación y configuración de firewall, capacitaciones, charlas de ciberseguridad, evaluación de controles de seguridad, planificación y coordinación de acciones, elaboración de informes, coordinación de consultoría.
Logro principalAtención de solicitudes escaladas, soporte técnico remoto y en sitio, instalación y configuración de consolas de antivirus, capacitaciones, charlas de ciberseguridad, evaluación de controles de seguridad, planificación y coordinación de acciones, elaboración de informes, coordinación de consultoría.
Atención de solicitudes escaladas, soporte técnico remoto y en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, apoyo en mantenimiento de servidores, solicitud de repuestos, inventario.
Logro principalAtención de solicitudes escaladas, soporte técnico remoto y en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, apoyo en mantenimiento de servidores, solicitud de repuestos, inventario.
Atención en sitio de solicitudes escaladas, soporte técnico en Office 365, escalamiento a nivel 3 en impresoras y red, mantenimiento preventivo y correctivo, inventario.
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