Darling Pérez Valenzuela
Auxiliar De Sopore
Perfil profesional
Ingeniera industrial con profundo conocimiento en metodologías ágiles y marcos de trabajo Scrum . Con más de dos años de experiencia en Quality Assurance , me especializo en asegurar la calidad del software a través de diversas prácticas de pruebas
Experiencia laboral
Planificar y ejecutar pruebas de software manuales, funcionales y no funcionales, aseguramiento de la calidad de software, diseño de casos de pruebas y realizar reportes de defectos.
Logro principalLiderar el equipo de pruebas de software y proyectos en el ámbito de pruebas.
Atender chats, redactar informes y agendar citas para los clientes.
Logro principalAtender las necesidades de los clientes y brindar información sobre tratamientos.
Gestionar el proceso de venta y hacer seguimiento a la instalación de los servicios adquiridos.
Logro principalBrindar asesoría al cliente sobre diferentes servicios y productos.
Formación académica
Itsa | Técnico/Tecnólogo
