Gestioné respaldos corporativos (servidores físicos y virtuales, SAN HP, librerías LTO), migré datos a SAN, participé en la puesta en marcha de Datacenter y soporte en switches Fibre Channel e iSCSI.

Administración de infraestructura de respaldo, migración y restauración de datos, implementación de Firewall Sophos, soporte en configuración de switches y cumplimiento de normativas ISO 20000.

Aseguré continuidad de servicio FTTH para 10.000 usuarios, lideré migración tecnológica, implementé sistema de tickets en la nube y segmenté la red por VLAN aplicando políticas de seguridad.

Administración y monitoreo de routers MikroTik y OLT, migración tecnológica EPON a GPON, digitalización de procesos técnicos y reestructuración de arquitectura de red.

Brindé soporte técnico y atención al cliente, resolviendo incidentes de internet y televisión y gestionando requerimientos para asegurar la satisfacción del usuario.

Soporte de primer nivel a usuarios de redes HFC, diagnóstico de incidentes y gestión de requerimientos técnicos.