Jesus Ortiz
Ingeniero De Proyectos
Perfil profesional
Ingeniero en Telecomunicaciones con experiencia en configuración y monitoreo de redes , soporte técnico , mantenimiento de equipos , seguridad informática y soporte a usuario final en herramientas tecnológicas y ofimática
Experiencia laboral
Implementación, soporte y mantenimiento de redes LAN/WLAN, asegurando la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Logro principalImplementación, soporte y mantenimiento de redes LAN/WLAN. Experiencia en gestión de operaciones y monitoreo de infraestructura.
Realizó monitoreo de infraestructura de red, seguridad, cómputo y almacenamiento. Documentación, escalamiento y seguimiento de incidentes.
Logro principalMonitoreo de infraestructura de red, seguridad, cómputo y almacenamiento. Documentación y escalamiento de incidentes.
Brindó soporte telefónico a clientes corporativos, diagnóstico de módem, canal de datos y líneas telefónicas para Movistar Centroamérica.
Logro principalSoporte telefónico de primer nivel a clientes corporativos, diagnóstico de módem, canal de datos y líneas telefónicas.
Formación académica
Instituto nacional de aprendizaje (incap) | Técnico/Tecnólogo
