Karen Yisset Gonzalez Peña
Asesor De Servicio, Venta Y Retencion
Perfil profesional
Técnico en Administración Hotelera y Turística con más de 15 años de experiencia comercial . Destaca en comunicación asertiva , trabajo en equipo , orientación al resultado y atención al cliente
Experiencia laboral
Responsable de ventas, activación de marca, capacitación de asesores y elaboración de informes en punto de venta.
Logro principalVenta en frío de smartphones, activación de marca, capacitación de asesores y elaboración de informes. Habilidades en comunicación, trabajo en equipo y asesoramiento.
Captación de clientes, ventas, elaboración de informes y capacitación de asesores comerciales.
Logro principalCaptación de clientes, venta de tarjetas de crédito y pólizas, estrategia comercial y capacitación de asesores. Enfoque en resolución y actitud al servicio.
Atención al cliente, solución de PQRs, ventas, retención, elaboración de informes y capacitación de nuevos empleados.
Logro principalServicio al cliente, solución de PQRs, ventas, retención, cumplimiento de metas, manejo de informes y capacitación de personal.
Formación académica
Comfenalco | Técnico/Tecnólogo
