Interpretación en tiempo real en contextos médicos entre angloparlantes e hispanohablantes, soporte lingüístico en consultas, seguros y servicios hospitalarios.

Reconocimientos internos por habilidades en escucha activa, gestión emocional y profesionalismo en interpretación remota.

Atención al cliente bilingüe, resolución de casos complejos, aumento de retención de clientes, seguimiento proactivo y capacitación en comunicación asertiva y manejo de objeciones.

Superé metas de atención y satisfacción del cliente en un 95% mensual. Reconocido por comunicación efectiva y empática en inglés y español. Apoyé capacitación de nuevos agentes.