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Erika Salamanca Avendaño

Analista – Asistente Omnicanalidad E-Commerce
Habilidades
(Autoevaluación)
Service 92%
Marketing 90%
Marketing 90%
Sales 90%
Sales 87%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Administradora logística y especialista en marketing digital con sólida experiencia en logística física , e-commerce y marketing digital en retail . Experta en ventas , atención al cliente , optimización omnicanal , analítica digital y transformación digital para maximizar la competitividad

Experiencia laboral

Autora Desarrollo De Proyectos - Educación Digital
universidad iberoamericana | Marzo 2026 - Junio 2026 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Definición de lógica funcional para e-commerce, gestión de ciclo de vida del pedido, control de incidencias logísticas vs digitales, gestión de stakeholders, integración de canales y analítica para mitigación de riesgos.

Logro principal

Liderazgo en diseño de producto de marketing digital, gestión de proyectos, integración de canales omnicanal, optimización de journey y eficiencia en productividad de contenidos multiplataforma.

Analista – Asistente Omnicanalidad E-Commerce
modanova brissa | Febrero 2025 - Diciembre 2025 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Seguimiento y control de pedidos, administración de promociones, monitoreo del embudo de conversión, SEO para e-commerce, sincronización de canales y control de inventario.

Logro principal

Generación de informes de ventas omnicanal, auditorías internas, administración de incentivos, optimización de experiencia, testing A/B, gestión y atención a clientes internos y externos.

Analista De Operaciones E-Commerce
pepeganga | Abril 2023 - Diciembre 2023 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de pedidos, seguimiento a transportadoras, control de incidencias, movimientos de inventarios, informes mensuales y aprobación de pagos.

Logro principal

Seguimiento a estrategias de ventas, dropshipping, SEO, SEM, capacitación a proveedores, reporte de KPIs, uso de Google Analytics y Ads.

Formación académica
Especialista en Marketing Digital
Universidad iberoamericana de colombia | Especialización
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