Administradora logística y especialista en marketing digital con sólida experiencia en logística física , e-commerce y marketing digital en retail . Experta en ventas , atención al cliente , optimización omnicanal , analítica digital y transformación digital para maximizar la competitividad
Definición de lógica funcional para e-commerce, gestión de ciclo de vida del pedido, control de incidencias logísticas vs digitales, gestión de stakeholders, integración de canales y analítica para mitigación de riesgos.
Logro principalLiderazgo en diseño de producto de marketing digital, gestión de proyectos, integración de canales omnicanal, optimización de journey y eficiencia en productividad de contenidos multiplataforma.
Seguimiento y control de pedidos, administración de promociones, monitoreo del embudo de conversión, SEO para e-commerce, sincronización de canales y control de inventario.
Logro principalGeneración de informes de ventas omnicanal, auditorías internas, administración de incentivos, optimización de experiencia, testing A/B, gestión y atención a clientes internos y externos.
Gestión de pedidos, seguimiento a transportadoras, control de incidencias, movimientos de inventarios, informes mensuales y aprobación de pagos.
Logro principalSeguimiento a estrategias de ventas, dropshipping, SEO, SEM, capacitación a proveedores, reporte de KPIs, uso de Google Analytics y Ads.