Coordiné operaciones entre áreas internas y aliados estratégicos, gestioné incidentes en tiempo real, diseñé y di seguimiento a planes de acción, promoviendo cultura de mejora continua y control regional.

Coordinación integral de operaciones internas y externas, gestión de incidentes en tiempo real, liderazgo en planes de acción correctivos/preventivos y fortalecimiento de visibilidad operativa regional.

Coordine monitoreo y análisis de KPIs, lideré análisis de causa raíz, gestioné desviaciones, presenté reportes ejecutivos y articulé equipos para mejora de procesos y cumplimiento de SLA.

Monitoreo y análisis de KPIs en más de 10 estaciones, reducción del 41% en desviaciones críticas y mejora del 22% en cumplimiento de SLA, liderazgo en análisis de causa raíz y reportes ejecutivos.

Coordiné procesos operativos, lideré reorganización de flujo de inspección, supervisé desempeño técnico, gestioné auditorías regulatorias y control de caja diaria.

Reducción del 25% en tiempos de revisión, reorganización de procesos, supervisión de desempeño técnico y gestión administrativa sin inconsistencias.