Administrador de Empresas con experiencia en atención al cliente , gestión de cartera y cobranzas , procesos administrativos , financieros y contables . Destaco en negociación , coordinación de procesos legales y conciliaciones contables
Recepción de documentos, aplicación de pagos, gestión de recaudo y embargos, manejo de caja menor, facturación, conciliación de cartera, atención al cliente y coordinación administrativa.
Logro principalGestión de cartera, negociación de acuerdos de pago, manejo de caja, conciliaciones contables, facturación en Siigo, revisión de documentación para créditos.
Gestión de clientes en mora, llamadas a clientes internos, cobro por retención salarial, gestión de pagos, atención y dirección de correos, servicio al cliente.
Logro principalGestión de cartera en mora, negociación con empresas para descuento de nómina, atención al cliente, manejo de procesos legales (Ley 79).
Negociación de pagos, registro de interacciones, explicación de deudas, cumplimiento de metas de recuperación, atención al cliente.
Logro principalNegociación de términos de pago, desarrollo de planes de pago, explicación de deudas, cumplimiento de objetivos de recuperación.