Valentina Mena
Atención Al Cliente Y Ventas
Perfil profesional
Técnica en Programación de Software con experiencia en atención al cliente y soporte técnico . Destacada en resolución de problemas , comunicación efectiva , trabajo en equipo y enfoque en la calidad del servicio y mejora de la experiencia del usuario
Experiencia laboral
Atención al cliente, ventas independientes, comunicación efectiva, manejo de herramientas tecnológicas y resolución de incidencias.
Logro principalPrestación autónoma de servicios de atención al cliente y ventas mientras cursaba formación tecnológica.
Asesoría al cliente, comunicación efectiva, resolución de inquietudes, actitud al servicio y manejo de agenda.
Logro principalRecepción y asesoría personalizada de clientes, atención por llamadas y WhatsApp, agendamiento y recordatorio de citas.
Atención personalizada, ventas independientes, resolución de quejas y comunicación con clientes.
Logro principalPrestación de servicios de atención al cliente y ventas de forma autónoma.
Formación académica
Instituto preuniversitario de bello, antonio de j. rios | Bachiller
