Apasionada por la tecnología , en constante aprendizaje , con experiencia en soporte técnico remoto , mesa de ayuda , ventas , servicio al cliente y labores administrativas . Comprometida con el crecimiento profesional y aportar en entornos tecnológicos y comerciales dinámicos
Diagnóstico y solución de incidentes técnicos de manera remota, asistencia directa y acompañamiento al cliente, administración de solicitudes técnicas, identificación de tendencias, optimización de procesos y ventas de productos y servicios.
Logro principalResolución de problemas técnicos, atención personalizada al cliente, gestión de solicitudes técnicas y soporte proactivo. Promoción y registro de clientes en plataforma digital.
Supervisión de operaciones diarias, manejo de personal, control financiero, pago de nómina, inventarios, soporte técnico básico, coordinación de servicios y atención al cliente.
Logro principalGestión administrativa, supervisión de personal, manejo financiero y atención al cliente en entorno tecnológico.