• Recibir llamadas por los diferentes medios con los que cuenta la sala de comunicaciones, como son los Hitos S.O.S teléfonos fijos, celulares y Avantel; mediante los cuales solicitaban servicios prestados a los usuarios que transitaban sobre las vías concesionadas, en caso de asistencia mecánica, traslados de vehículos y accidentes de tránsito.