Ingeniero de sistemas con experiencia en gestión de infraestructura TI , diagnóstico y resolución en entornos críticos , automatización de flujos y administración de herramientas como Active Directory y soluciones de seguridad
Gestión de requerimientos de microinformática, diagnóstico de aplicaciones corporativas, administración de consola EDR y pruebas en ambientes de homologación.
Logro principalDiagnóstico y solución técnica avanzada en entornos críticos (Windows, macOS, Android), gestión de EDR y cumplimiento de SLA superior al 98%.
Gestión de monitoreo y mantenimiento de enlaces de radiofrecuencia, desarrollo de reportes, aumento del registro de tickets con aplicaciones web.
Logro principalResolución de requerimientos de software, hardware y conectividad, administración y soporte de servicios de red, liderazgo de cuadrillas de instalación.
Liderazgo en instalación de dispositivos de comunicación, desarrollo de reportes para procesos contractuales, control de observaciones de clientes.
Logro principalAdministración y soporte para servicios de red a clientes públicos y privados, gestión de direccionamiento y monitoreo de enlaces.