Jhoan Camilo Rodriguez Lopez
Practicas Profesionales- Ingeniero De Sistemas
Perfil profesional
Soy un profesional proactivo en ingeniería de sistemas con pasión por la tecnología y experiencia en soporte técnico , capaz de resolver incidencias con agilidad y mejorar la comunicación con los usuarios
Experiencia laboral
Practicas Profesionales- Ingeniero De Sistemas
informatica y tecnologia stefanini s.a | Enero 2022 - Diciembre 2023 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas
Expertise en preparación y configuración de equipos informáticos, gestión de incidentes y administración de Active Directory.
Logro principalAnalista de soporte técnico in situ, especializado en la resolución eficiente de incidencias.
Auxiliar De Sistemas
hidroinstalaciones rodbar s.as. | Enero 2016 - Diciembre 2022 (6 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Realicé soporte técnico en sitio, administración y configuración de redes, y gestión de bases de datos.
Logro principalSoporte en sitio y administración de redes.
Asesor Servicio Al Cliente Claro
interactivo contact center | Enero 2013 - Diciembre 2014 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas
Proporcioné soporte técnico y atención al cliente, asegurando la satisfacción del usuario.
Logro principalSoporte técnico Lvl 1 y servicio al cliente telefónico.
Formación académica
Tecnologo en Desarrollo de Software y Redes
Corporacion unificada nacional de educacion superior cun | Carrera tecnológica
Corporacion unificada nacional de educacion superior cun | Carrera tecnológica
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