Procesamiento de órdenes de venta, seguimiento a reclamos y PQR, recuperación de cartera, soporte, atención a clientes, visitas a clientes, recuperación de clientes perdidos, . Profesional con importantes habilidades en Excel básico y avanzado, elaboración de tablas dinámicas, gráficas, estadísticas de producción, medición de indicadores, control de inventarios, auditorías, manejo de SAP, seguimiento y recuperación de cartera.
Elaboración de informes y reporte de estadísticas de producción y ventas (OTIF, cumplimiento, reclamos, estatus, back log, confirmaciones, precio de venta), seguimiento a reclamos y soporte a clientes, recuperación de cartera y atención al cliente
Manejo de conmutador y control de correspondencia, recepción de facturas, apoyo asistencial al área de compras y almacén, elaboración de auditorías, acompañamiento de inventarios