Gestión y retención de cuentas B2B, capacitación de clientes, seguimiento de KPIs, mitigación de riesgos, articulación de acciones con equipos internos.

Gestión integral de cuentas B2B, acompañamiento, capacitación, retención, análisis de KPIs (NDR, ARR, churn), identificación de oportunidades de mejora.

Gestión de oportunidades institucionales B2B, seguimiento de cuentas con CRM, apoyo en reportes comerciales, alineación de expectativas y servicio.

Gestión y captación de oportunidades B2B, acompañamiento a clientes, seguimiento de cuentas con CRM (HubSpot), elaboración de reportes.

Relación con clientes y marcas, análisis de resultados comerciales, apoyo en iniciativas para cumplimiento de objetivos, articulación con áreas internas.

Apoyo en gestión comercial, análisis de resultados, participación en estrategias de marketing y crecimiento de cuentas.