Atención telefónica y por redes sociales, cotizaciones, ingreso de leads, asignación de clientes, control de inventario y reportes de ventas. Organización de pruebas de manejo.

Gestión de clientes, manejo de quejas, generación de informes de ventas, uso de CRM y marketing digital. Excelente comunicación y atención al cliente.

Pagos y acuerdos con proveedores, cotizaciones, facturación, manejo de Datafast, supervisión de personal, planificación de horarios, control de inventario y stock.

Gestión de proveedores, supervisión de personal, manejo de presupuesto, atención en caja y control de inventario.

Mejora de procesos, auditoría y monitoreo de llamadas, análisis de datos para proyectos, planificación y control de despachos, cumplimiento de estándares de calidad.

Supervisión de KPI, análisis de datos, auditoría de llamadas, planificación de pedidos y distribución de SKU en SAP.