Atención telefónica a clientes empresariales, gestión de solicitudes, afiliaciones, retiros, cotizaciones, manejo de PQRs y correo, presentación de portafolio, orientación al cliente con enfoque en calidad.

Atención y asesoría a clientes empresariales, gestión de solicitudes y PQRs, manejo de herramientas de contact center, orientación al cliente y solución efectiva de necesidades.

Atención y soporte al cliente, modificación de líneas, información general y especializada, ventas, gestión de quejas, participación en reuniones para crear nuevas prácticas.

Atención al cliente, soporte técnico, ventas, gestión empática de quejas, cumplimiento de objetivos y participación en mejora de prácticas.

Investigación, planificación y gestión de proyectos, seguimiento de presupuestos, análisis e interpretación de estudios de mercado.

Gestión de proyectos, seguimiento de presupuestos, análisis de mercado, habilidades interpersonales para toma de decisiones.