Kevin Alonso Escobar Victoria
Backoffice
Perfil profesional
Tecnólogo en gestión logística con experiencia en atención al cliente , ventas , servicio técnico y manejo de bases de datos . Proactivo , responsable , con vocación de servicio y excelentes relaciones interpersonales . Capacidad de trabajo en equipo y orientación al aprendizaje
Experiencia laboral
Realicé ventas de seguros, instalación y equipo, soporte técnico y atención al cliente en call center. Resolución de dudas y asesoramiento a usuarios.
Logro principalAtención al cliente, ventas de seguros, servicio técnico y asesoría telefónica. Enfoque en resolución de quejas y comunicación efectiva con clientes.
Gestión de bases de datos, soporte técnico y atención al cliente. Resolución de problemas y asesoramiento telefónico.
Logro principalManejo de bases de datos y servicio técnico. Comunicación efectiva y actitud de servicio.
Manejo de bases de datos, soporte técnico y portabilidad. Comunicación con clientes y resolución de solicitudes.
Logro principalEspecialista en portabilidad, manejo de bases de datos y servicio técnico. Resolución de casos y soporte a clientes.
Formación académica
Centro nautico pesquero buenaventura (sena) | Técnico/Tecnólogo
