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Maria Camila Sierra Sanchez

Representante De Servicios
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 100%
Servicio al cliente 77%
User support 52%
Information systems 50%
Excel 50%
Idiomas
Perfil profesional

Soy una persona organizada que cumple con las labores y requerimientos que se le exigen , capaz de liderar y solucionar problemas rápidamente . Poseo valores como la responsabilidad y el trabajo en equipo

Experiencia laboral

Agente
teleperformance- liberty | Noviembre 2023 - Octubre 2024 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de llamadas para resolver inquietudes de los clientes.

Logro principal

Atender llamadas servicio al cliente.

Telemercaderista
brm- bancolombia | Marzo 2022 - Agosto 2023 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de llamadas para ofrecer servicios de compra de cartera.

Logro principal

Atención de llamadas con respecto al tema de compra de cartera.

Representante De Servicios
konecta- celsia | Mayo 2021 - Junio 2021 (1 mes)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente a través de llamadas.

Logro principal

Recepción de llamadas e ingreso de solicitudes al sistema.

Formación académica
Tecnologia en Mantenimiento de Equipos de Computo
Sena | Carrera tecnológica
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