Yurany Gomez
Gestor De Cobranza
Perfil profesional
Tecnóloga en mercadeo con experiencia en asistencia administrativa , telemarketing , cobranza y servicio al cliente . Manejo de Excel básico , archivo , bases de datos y digitación . Proactiva , cooperativa y atenta al detalle
Experiencia laboral
Atención al cliente, elaboración de bolsos, empaque y otras actividades operativas.
Logro principalAtención al cliente, elaboración de bolsos, empaque y otras actividades operativas.
Realicé cobranza, actualización de base de datos, atención al cliente, negociación, localización, seguimiento y reportes.
Logro principalCobranza, actualización de base de datos, atención al cliente, negociación, localización, seguimiento y reportes.
Brindé servicio al cliente, asesoría comercial, gestión de quejas y reclamos, fidelización y ventas.
Logro principalServicio al cliente, asesor comercial, gestión de quejas y reclamos, fidelización y ventas.
Formación académica
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
