Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente , ventas telefónicas y administración de negocios . Historial comprobado en cumplimiento de metas comerciales en call center y punto de venta . Liderazgo y gestión de equipos
Gestión administrativa, financiera y comercial. Supervisión de inventarios, cuentas, flujo de caja y proveedores. Atención al cliente y capacitación de equipos.
Logro principalLideré la operación integral del negocio, gestionando áreas administrativa, financiera y comercial. Coordiné equipos, supervisé inventarios y logré alta satisfacción y fidelización de clientes.
Ventas telefónicas, manejo de objeciones, cierre de ventas, actualización de CRM y retención de clientes en call center.
Logro principalAsesoría y venta de productos Tigo Móvil vía telefónica, superando metas mensuales. Aplicación de técnicas de manejo de objeciones y cierre efectivo. Seguimiento postventa y retención de clientes.
Atención al cliente en punto de venta, apoyo en ventas, organización de bodega, inventario y despacho de mercancía.
Logro principalAtención y asesoría directa a clientes, apoyo en ventas, organización de bodega y control de inventario.