Jhoan Andres Arcos R.

Sales Representative

Perfil profesional

Ejecutivo comercial con más de 5 años de experiencia en ventas B2C , B2B y Pymes , especializado en fidelización , cumplimiento de objetivos y optimización de procesos comerciales . Experto en CRM , negociación y venta consultiva

Experiencia laboral

Mesero

mil eventos cali | Diciembre 2022 - Actualmente (3 años 11 meses)

Habilidades utilizadas

Atención en eventos corporativos y sociales, enfoque en experiencia del cliente.

Logro principal

Atención personalizada en eventos, trabajo en equipo y orientación al servicio.

Ejecutivo De Ventas

smartbeemo | Febrero 2024 - Marzo 2025 (1 año 1 mes)

Habilidades utilizadas

Captación, cierre, upselling y onboarding de estudiantes para planes educativos E-Commerce. Segmentación y seguimiento eficiente en Salesforce. Desarrollo de habilidades de venta consultiva y negociación internacional.

Logro principal

Gestión integral del ciclo de ventas de intangibles, venta consultiva, uso avanzado de CRM Salesforce, upselling y cumplimiento de KPIs en LATAM y EE.UU.

Ejecutivo De Profundización Comercial

coomeva medicina prepagada | Abril 2022 - Julio 2023 (1 año 3 meses)

Habilidades utilizadas

Ampliación de convenios estratégicos, análisis de indicadores comerciales, implementación de estrategias de retención y posicionamiento de marca.

Logro principal

Estrategias de retención y fidelización de clientes B2B y B2C, manejo de CRM, cumplimiento de metas de ventas de intangibles.

Formación académica

Bachiller Técnico en Sistemas
Institución eustaquio palacios | Bachiller

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