Felipe Pardo
Analista/Tecnico Soporte Bilingue
Perfil profesional
Analista - Tecnico de soporte con experiencia en mantenimiento de hardware y software , diagnostico de equipos , soporte remoto , y atención al cliente
Experiencia laboral
Analista/Tecnico Soporte Bilingue
concentrix | Agosto 2022 - Actualmente (4 años 3 meses)
Habilidades utilizadas
Soporte nivel I, manejo de herramientas para la gestión de tickets, atención al usuario y gestión de redes básico en entorno VLAN.
Logro principalRealizando labores de mantenimiento preventivo y correctivo, soporte en sitio y mesa de ayuda.
Tecnico De Soporte
unialquileres | Junio 2021 - Agosto 2022 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas
Soporte remoto, instalación de SO, alistamiento de equipos y atención al cliente.
Logro principalExperiencia en mantenimiento correctivo y preventivo de software y hardware.
Formación académica
web and Computer Programming
Byu-pathway worldwide | Carrera tecnológica
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