Ricardo Pastrana Martinez
Técnico De Soporte En Sitio (Proyecto Fiscalía)
Perfil profesional
Ingeniero de sistemas proactivo y orientado al soporte al cliente , con más de 3 años de experiencia en el área . Capaz de gestionar empáticamente la problemática de los usuarios , brindando soporte en tecnología para contribuir a la administración estratégica de la empresa o entidad . Aplico mis conocimientos , habilidades y aptitudes para crecer profesionalmente
Experiencia laboral
Brindar oportunamente la atenciónlal cliente, en el diagnóstico y dar soluciones efectivas a los casos asignados. Identificar la falla y solucionar el inconveniente presentado en el equipo de cómputo reportado.
Brindar oportunamente la atención, diagnóstico y dar soluciones efectivas a los casos asignados.
Logro principalBrindar atención, diagnóstico y soluciones efectivas a los casos asignados.
Brindar oportunamente la atención, diagnóstico y dar soluciones efectivas a los casos asignados.
Logro principalBrindar atención, diagnóstico y soluciones efectivas a los casos asignados.
Formación académica
Universidad cooperativa de colombia | Profesional
