Ivan Rene Castellar Urueta
Expert Managed Operations
Perfil profesional
Profesional en Ingeniería de Sistemas con experiencia en soporte y QA . Experto en monitoreo , mantenimiento y soporte de aplicaciones , ejecución de scripts SQL , atención al cliente técnico y administración básica de servidores . Proactivo y orientado a la calidad
Experiencia laboral
Atención y resolución de incidentes reportados por usuarios, ejecución de scripts SQL, monitoreo de aplicaciones, soporte técnico y funcional, seguimiento y escalamiento de casos, apoyo a la estabilidad operativa, administración básica de servidores y uso de Azure.
Logro principalSoporte técnico y funcional, ejecución de scripts SQL, monitoreo de aplicaciones, administración básica de servidores y uso de Azure. Experiencia en análisis y resolución de incidentes, seguridad informática y atención al cliente técnico.
Formación académica
Universidad de córdoba | Profesional
