Brayan Ferney Acosta Miranda
Ejecutivo Comercial De Relacionamiento
Perfil profesional
Técnico en programación de software , responsable y dinámico , con experiencia como programador , Back Office , analista de datos , ejecutivo comercial y asesor de servicio al cliente en los campos de la salud y la energía
Experiencia laboral
Ejecutivo Comercial De Relacionamiento
laboratorio clinico colmedicos ips s.a.s. | Julio 2024 - Febrero 2025 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Elaboración de informes y matrices relacionados con los exámenes médicos y seguimiento de los procesos.
Logro principalGestión y establecimiento de relaciones con empresas clientes (B2B corporativos).
Back Office
emergia contact center | Diciembre 2022 - Junio 2024 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión de PQRS, requerimientos y reclamos de manera diaria, notificación a los clientes.
Logro principalAnalista de datos en el área de facturación, realizando modificaciones económicas.
Asesor Comercial Y Backoffice
millenium bpo | Septiembre 2021 - Diciembre 2022 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas
Auditoría de órdenes generadas para visitas de conexión, apoyo a técnicos.
Logro principalRecepción de llamadas para gestionar requerimientos y solicitudes de clientes.
Formación académica
Técnico en Programación de Software
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
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