Tecnologo en gestion de sistemas , experiencia en el campo de las telecomunicaciones de 8 años comprendidos entre el 2017 - 2025 , con conocimientos en DHCP , LAN , WAN , MPLS , Servidores , Firewalls , DNS , TCP/IP , UDP , y más
Ingeniero en telefonia IP, encargado de la implementacion de campanas telefonicas, Dids, y cumplimiento de responsabilidades del grupo de Infraestructura IT.
Logro principalResponsable del funcionamiento de la operacion telefonica, administracion de extensiones y comunicaciones unificadas.
Responsable de la vertical de telefonia, atención a servicios como Troncales SIP, broadsoft, asterisk, y Cisco communications call manager.
Logro principalLider de soporte tecnico empresarial, encargado de cumplimiento en KPIS y metas a nivel empresarial.
Soporte técnico y atención al cliente en el área de telecomunicaciones.
Logro principalAtencion al cliente con cargo de asesor nivel intermedio en direccion de operaciones.