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Realizando aseguramiento en las diferentes herramientas ofimaticas, con seguimiento y analisis troubleshooting, trabajando de manera transversal y propositiva. Para los clientes Tigo Colombia.
Logro principalMonitoreo y solucion de incidentes dentro la compañia.
Soporte en aplicaciones de la compañia y ERP siesa, monitoreo y asignacion de permisos en el CCTV.
Logro principalReparacion y mantenimiento de computadores.
Asignar permisos y contrasenas en plataformas como Active Directory y Office 365, realizar actualizaciones y mantenimientos en los pc.
Logro principalRealizar Backups de los servidores y bases de datos.