Atención al cliente presencial, telefónica y digital. Gestión de devoluciones en SAP, monitoreo de pedidos y apoyo en cotizaciones. Control de caja y pagos electrónicos.

Gestión multicanal de servicio al cliente, manejo de SAP, seguimiento de indicadores y procesos logísticos, elaboración de informes y apoyo comercial.

Elaboración de informes financieros, gestión de pagos, manejo de nómina y soporte documental. Apoyo en continuidad de procesos.

Gestión administrativa en afiliaciones, créditos y retiros. Manejo de informes financieros y pagos a proveedores. Apoyo operativo interáreas.

Gestión de requerimientos comerciales, crédito y cartera. Apoyo en afiliación a convenios y gestión documental.

Atención a asociados, gestión de PQRSF, elaboración de informes de gestión y apoyo en procesos contables y administrativos.