Ingeniero mecánico con más de 20 años liderando operaciones de postventa , capacitación técnica , soporte de producto y desarrollo de red de concesionarios en la industria automotriz y de vehículos comerciales
Desarrollé capacitaciones, entregué certificación Euro VI, estandaricé procesos, apoyé desempeño de concesionarios y lideré reuniones con OEMs.
Logro principalLideré la implementación nacional de postventa FAW Trucks, desarrollo de rutas de capacitación técnica/comercial y estandarización de procedimientos de servicio.
Gestión de operaciones postventa, desarrollo de capacitaciones Euro VI, administración de talleres, soporte técnico y coordinación de presupuestos.
Logro principalLideré capacitación para Chevrolet, Isuzu, Suzuki y Citroen, gestión de postventa y manejo de presupuestos de talleres especializados.
Organización de competencias, soporte a desarrollo de concesionarios, gestión de actividades Kaizen y ventas de camiones.
Logro principalDiseñé capacitaciones nacionales, gestioné competencias de habilidades y planificación de repuestos en concesionarios.