Profesional en Administración de Empresas con experiencia en gestión de nómina , afiliaciones , subsidios y atención al cliente . Orientada a la precisión , organización y cumplimiento normativo . Manejo de SAP , Excel y procesos administrativos
Gestión integral de nómina: recopilación, validación y control de novedades (incapacidades, vacaciones, ausencias), liquidaciones, ajustes y dispersión de pagos. Apoyo en afiliaciones y reportes de seguridad social. Uso de SAP y Excel avanzado.
Logro principalAseguré el pago del 100% de la nómina en fechas establecidas, eliminando reprocesos y errores. Reduje errores mediante controles cruzados en Excel y SAP.
Atención y orientación a usuarios, gestión de subsidios y afiliaciones, validación documental, manejo de SAP y herramientas administrativas, coordinación interna y aplicación de políticas de compensación.
Logro principalReduje tiempos de trámite en un 15% y optimicé la experiencia del usuario. Tasa de aprobación del 95% en subsidios familiares.