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Juan Sebastian Correa Rojas

Asesor De Servicio Al Cliente Y Ventas Cruzadas (Bilingual)
Habilidades
(Autoevaluación)
Information 86%
Information 86%
Advanced excel 84%
Advanced excel 84%
Debt collection 27%
Briefcase 24%
Briefcase 18%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    75%
  • Lectura
    75%
  • Escritura
    75%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional orientado a resultados con sólida experiencia en servicio al cliente , gestión de información y resolución de problemas . Habilidad para integrarse en equipos y gestionar plataformas digitales , enfocado en excelencia operacional

Experiencia laboral

Asesor De Servicio Al Cliente Y Ventas Cruzadas (Bilingual)
fusion cx | Julio 2026 - Actualmente (4 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte al cliente, ventas cruzadas, manejo simultáneo de herramientas especializadas y plataformas digitales, altos niveles de satisfacción del usuario.

Logro principal

Brindé soporte integral al cliente, ejecuté ventas cruzadas y gestioné múltiples herramientas especializadas y plataformas de software de oficina.

Asesor De Servicio Al Cliente (Bilingual)
concentrix | Abril 2025 - Junio 2026 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Soporte al cliente, resolución de problemas, manejo de consultas complejas, satisfacción del usuario, dominio de Microsoft Office.

Logro principal

Brindé soporte de alta calidad, resolviendo situaciones complejas y analizando problemas de clientes en entorno dinámico.

Asistente Administrativo
establecimiento comercial villas de la ceja | Febrero 2024 - Diciembre 2024 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión documental, organización y archivo, control de inventarios, registro de transacciones, uso de Excel avanzado.

Logro principal

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel), apoyo en gestión y archivo de documentos, control de inventarios y registro de transacciones.

Formación académica
Bachiller Académico
Institución educativa jesús rey | Bachiller
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