Bachiller con experiencia en servicio al cliente , atención telefónica y personalizada , asesoría y soporte de productos y servicios , manejo de caja , control de cartera , orientación a resultados y actitud persuasiva
Atención al cliente por llamada y chat, ofrecimiento de beneficios y promociones, manejo de CRM, encuesta de satisfacción, ventas cruzadas, cumplimiento de metas semanal y mensual.
Logro principalAtención al cliente, venta consultiva, manejo de CRM, cumplimiento de metas, ventas cruzadas, comunicación efectiva y prospección de clientes.
Agendamiento de citas por llamadas telefónicas, manejo de CRM, brindar información a los clientes, manejo de Word y Excel.
Logro principalAgendamiento de citas, manejo de CRM, atención telefónica, comunicación clara y soporte al cliente.
Atención al cliente por llamada, chat y presencial, manejo de Word, Excel, caja menor, cotizaciones, archivos, datafono, pagos a profesores, reuniones con padres.
Logro principalAtención al cliente, manejo de caja, cotizaciones, pagos, reuniones comerciales, actitud positiva y comunicación.