Perfil operativo con capacidad para mantener procesos organizados , claros y confiables mediante seguimiento constante , validación de información y atención al cliente . Habilidad para resolver incidencias , asegurar calidad documental y dar soporte administrativo con enfoque en servicio , comunicación efectiva y cumplimiento
Supervisión de validación documental y revisión de soportes físicos en operaciones de alto volumen, administración de correos operativos y elaboración de informes semanales para seguimiento y trazabilidad.
Logro principalCoordinación de distribución de casos de créditos, validación documental, gestión de garantías, informes y organización de cargas operativas. Enfoque en control de calidad, eficiencia y cumplimiento operativo.
Tramitación de libranzas, garantías y radicación de casos, administración de correos operativos, seguimiento de solicitudes y validación detallada de soportes físicos.
Logro principalGestión de procesos de créditos, validación y revisión documental, elaboración de informes diarios y control de procesos. Identificación de inconsistencias y control de calidad documental.
Validación de requisitos para aprobación de créditos, verificación de referencias laborales y comerciales, uso de plataformas de validación y seguimiento constante.
Logro principalGestión de 50-80 casos diarios de créditos, verificación de referencias, radicación de casos y control documental usando Bizagi y plataformas digitales.