Mejoré tiempos de carga inicial y experiencia de usuario, reduje solicitudes redundantes a la API y aumenté la estabilidad en dispositivos móviles.

Optimicé el tamaño del bundle con code splitting y carga diferida, implementé estrategias de caché con React Query y resolví problemas de sincronización entre frontend y servicios REST.

Soporte técnico a usuarios de EPS, ARL y CCF, asegurando continuidad operativa y satisfacción del cliente.

Atendí y resolví incidencias técnicas a usuarios del sector salud, usando plataformas y herramientas ofimáticas, garantizando trazabilidad y continuidad.